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Alles, was du über uns und unsere Services wissen möchtest – ehrlich und direkt.
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Buchung & Termine
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Zahlung & Storno
Pflege & Produkte
Weitere Fragen?
Buchung & Termine
Muss ich einen Termin buchen?
+
Wir empfehlen eine Vorab-Buchung, nehmen aber auch Walk-Ins an – sofern Kapazität vorhanden ist.
Wie weit im Voraus soll ich buchen?
+
Für Wochentage reicht 1–2 Tage. Für Samstage empfehlen wir mindestens 5 Tage im Voraus.
Kann ich den Barber selbst wählen?
+
Ja! Bei der Buchung kannst du deinen Wunsch-Barber angeben.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
+
Bis 10 Minuten kein Problem. Bei mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, den Termin zu verkürzen.
Services & Preise
Wie lange dauert ein typischer Besuch?
+
Ein Haarschnitt dauert ca. 30–45 Min. Das KULT-Paket ca. 75–90 Min.
Sind Fotos zur Inspiration willkommen?
+
Absolut! Referenzfotos helfen uns, deine Vorstellung besser zu verstehen.
Bietet ihr auch Leistungen für Kinder an?
+
Ja – unser Kids Cut ist für Kinder bis 12 Jahre gedacht.
Zahlung & Storno
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
+
Bar, EC-Karte, Kreditkarte sowie Apple Pay & Google Pay.
Wie ist eure Stornierungsrichtlinie?
+
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher. Danach fällt eine Gebühr von 15 € an.
Gibt es Gutscheine?
+
Ja! KULT-Gutscheine sind 12 Monate gültig und über beliebige Services einlösbar.
Pflege & Produkte
Welche Produkte verwendet ihr?
+
Wir arbeiten mit Premium-Marken wie American Crew, Baxter of California und Proraso.
Kann ich Produkte kaufen?
+
Ja! Wir führen ausgewählte Pflegeprodukte für Haar und Bart im Shop.
Habt ihr Produkte für empfindliche Haut?
+
Selbstverständlich – wir haben hypoallergenische Alternativen für alle Behandlungen.